您当前的位置: 首页> 新闻详情
 

聚投诉网友投诉苹果公司:苹果App Store发生盗刷购买了王者荣耀点券

2020-06-30 23:33:13 来源:乐发彩票-乐发彩票官网-乐发彩票app-乐发彩票下载 浏览次数 13

  2020年03月03日 23:05,周先生发起对苹果公司的投诉。截止发稿前,苹果公司有效投诉3668次。

  周先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“2020年3月3日晚上17点55分,在非我本人操作的情况下,突然收到支付宝的四笔扣款账单信息。是用我的Apple ID通过苹果App Store购买了王者荣耀点券,348元+198元+68元+68元。 发现异常后采取的措施有:1、在支付宝的提示下取消了App Store的免密支付(其实我在这件事之前完全不知道竟然开通了这个免密支付);2、想给苹果客服打电话说明情况,想确认是被盗刷还是苹果系统故障导致的误扣,苹果的答复是疫情期间办公室关闭。我想索要我的苹果账号异地登录的证明或发起这些订单的设备信息。 我想提出问题:1.免密支付这个大坑,我在这件事情前都毫不知情。当初为什么没有给到足够的提示?免密支付对商家好处显而易见,减少了交易环节的阻碍,因此未免有故意向客户减少提示之嫌。 2.既然苹果增加了免密支付,就更应该加强安全性,对于这种密集的扣款,为什么没有有效拦截。因此要求苹果公司退还给我682元损失。以下照片是我非本人登录购买的记录”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

  文章内容来源于“21CN聚投诉”平台用户提交的投诉内容,不代表21CN聚投诉立场;未经授权,转载本网页信息或做镜像,将被追究法律责任。

  新华社银川6月11日电题:一个少数民族也不能少——记习总书记在宁夏考察脱贫攻坚奔小康宁夏北部俗称...

  新华社香港6月12日电题:希望香港从此风平浪静香港市民热切期盼社会恢复秩...

  新华社北京6月12日电据新华社6月11日电,习主席当晚分别同菲律宾总统杜特尔特、白俄罗斯总统卢卡...

  新华社北京6月12日电美国国务卿蓬佩奥一拿中国说事,世界就侧目,世人就发笑。这不,在美国面临新冠疫情...

  新华社华盛顿6月10日电(记者许缘高攀)德意志银行首席经济学家、亚太研究主管迈克尔斯潘塞日前接受美国...

 
乐发彩票-乐发彩票官网-乐发彩票app-乐发彩票下载